Выяснили, почему жители Петрозаводска не могут дозвониться в ЕДДС
Петрозаводчане стали жаловаться, что не могут дозвониться до Единой Диспетчерской Службы по номеру 051.
— 051 не отвечает после того как переехали на Гоголя 22,а три мобильные номера которые были указаны вообще не доступны и не обслуживается, — рассказал горожанин.
Другая петрозаводчанка поделилась, что не смогла дозвониться до городских служб во время коммунальной аварии на улице Мерецкова. Сегодня телефон ЕДДС работает. В организации сообщили, что проблемы со связью были вызваны большим количеством звонков.
Отметим, что в ЕДДС горожане звонят, как правило, по срочным вопросам, и логично, если оператор отвечает сразу, а не включается автоответчик.
Напомним, за новогодние праздники в ЕДДС Петрозаводска зафиксировали рекордное количество обращений. Дозвониться иногда было совершенно невозможно. После чего служба обещала исправить ситуацию.