У жителей Петрозаводска списывают лишние 500 рублей с карты за проезд в маршрутках: как вернуть деньги?

У жителей Петрозаводска время от времени продолжают списывать ошибочные суммы при оплате проезда в маршрутках. Так, у нашей читательницы Марии списали 550 рублей вместо 50. Выяснили, как вернуть ошибочно списанные деньги.

Как рассказала нам Мария, прежде всего надо узнать номер телефона транспортной компании, обслуживающий конкретный маршрут.

— Я ехала на маршрутке № 3,  это ТК «Паллада». Номер телефона — 8-921-451-32-50. Звонить надо  с 9:00 до 17:00, в другое время трубку не возьмут. Как я поняла, многие на этом шаге бросают,  потому что вечером домой с работы едут и сразу пытаются позвонить. Когда я дозвонилась, меня попросили справку об операции — в банке это  делается в два клика. Я  прислала справку, куда мне сказали, через 10 минут деньги вернули, —  рассказала нам петрозаводчанка.

Напомним, жители Петрозаводска уже несколько лет жалуются, что при использовании терминала в маршрутках с карт списываются дополнительные деньги.

Также в Петрозаводске оплачивать проезд в автобусах наличными или переводом по карте дешевле, чем через терминал. И, как выяснилось, это законно.