Скорая помощь в Псковской области совершает около 800 выездов ежесуточно
Восемьсот пациентов в сутки успевают навестить бригады скорой помощи в Псковской области. Нагрузка на медработников сейчас выросла в разы, тем более во время пандемии коронавируса другие болезни никуда не исчезли. С какими жалобами стали чаще обращаться в скорую помощь?
— Держится температура? Вы кем ей приходитесь? Скорая приедет. Вызов принят - ожидайте
Телефон в диспетчерской не замолкает ни на минуту. Жители жалуются на давление, высокую температуру, кровотечение, сильные боли в сердце или животе. За сутки на номер 103 поступает полторы тысячи обращений - одна треть звонков из Пскова.
— Я сейчас посмотрю, не знаю, есть ли у нас номера телефонов стоматологий
Примерно половина обращений - скорой медицинской помощи не требуют. Люди спрашивают номера телефонов, уточняют режим работы поликлиник, консультируются, какие лекарства принимать. Также в последние месяцы возросло количество вызовов из-за повышенной температуры. Многие начинают паниковать, если градусник показывает 37.
«Обращаются с любой температурой, мы выезжаем на любой вызов. В основном люди не очень довольны, что очень долго ждут. Особенно вечером - там большой наплыв вызовов, там они могут ждать и до трех часов. Но это температуры. Я хочу повторить, что экстренные вызовы у нас обслуживаются сразу», - Светлана Мосина, старший врач смены Псковской станции скорой медицинской помощи
— Что значит плохо? Конкретнее говорите, пожалуйста, что ее беспокоит?
Конкретные симптомы болезни и данные всех пациентов диспетчеры заносят в электронные карточки. Обязательно указывают адрес больного, номер телефона, а также имя и фамилию звонящего родственника. Через минуту - информацию получает бригада скорой помощи.
«Смотрим в планшет. Все действия происходят здесь», - Елена Адамович, заведующая оперативным отделом Псковской станции скорой медицинской помощи
Одна бригада скорой помощи за сутки посещает десятки адресов. Когда фельдшер ставит на специальном планшете отметку «готово», диспетчеры направляют медработников к новому пациенту.
По сути на отдых и обед у врачей есть только 40 минут в сутки. В таком режиме медики работают с начала пандемии. Среди сотрудников скорой есть заболевшие ковид-19.
«Если брать статистику, то в среднем в начале года на линии ежедневно выходило от 76 до 80 бригад - это вся область. На сегодняшний день количество бригад уменьшилось по области и составляет от 68 до 70. Соответственно, нагрузки из-за увеличенного количества вызовов вызывают и повышенную нагрузку на выездную бригаду», - Денис Сачков, главный врач Псковской станции скорой медицинской помощи
Для безопасности - медсотрудники строго в средствах индивидуальной защиты. Если у пациента подозревают ковид - надевают спецодежду, а больного в тяжелом состоянии по пути в больницу подключают к аппарату ИВЛ. Ими оснащены все машины скорой помощи. Здесь же - переносной кислород, дефибриллятор и другое оборудование для спасения пациентов.
«Набор для коникотомии, родупаковка и два реанимационных набора. Также электрокардиограф переносной, с функцией отправки старшему врачу электрокардиограммы для расшифровки», - Раиль Агакишиев, старший фельдшер оперативного отдела Псковской станции скорой медицинской помощи
Кстати, когда скорая доставляет больного коронавирусом в инфекционку - автомобиль снаружи и внутри дезинфицируют специальным раствором. Затем уже на станции всю химию смывают чистой водой. И только после такой обработки бригада едет на следующий вызов.
Александра Векуа, Сергей Дьяков. Вести-Псков