Количество и характер детских обращений в 2023 году перечислила псковский омбудсмен

Вопросы, с которыми обращались несовершеннолетние в 2023, назвала уполномоченный по правам ребёнка в Псковской области Наталия Соколова. К ней поступило 13 личных обращений. Об этом омбудсмен сообщила на своей странице в соцсети «ВКонтакте».

«Восемь с лишним лет, работая Уполномоченным по правам ребёнка в Псковской области, всегда удивлялась, почему очень редко обращаются дети. Ежегодно два-три обращения, лидер 2021 год – пять обращений. Связываю это с незнанием своих прав и возможностей обратиться за помощью, а также с недоверием к нам, взрослым, в принципе. Конечно, я провожу работу в образовательных учреждениях, встречаюсь с детьми в Центрах помощи и летних лагерях, участвую в детских и подростковых мероприятиях. После каждого такого мероприятия ребята подходят, просят совета, делятся переживаниями или идеями. Для того, чтобы сократить дистанцию доверия между подростками и детским правозащитником, мы создали #детсовет60. Проводим «встречи без галстуков», общаемся в соцсетях, беседуем лично о проблемах и трудностях», – написала Наталия Соколова.

Она также отметила, что по итогам 2023 года – было задано рекордное число личных обращений – 13.

«Лично – это значит прийти на приём или написать заявление. Признать, что сам не можешь справиться. Для этого нужна смелость. Я ценю каждого обратившегося за помощью ребёнка и всегда держу проблему на контроле до ее решения», – подчеркнула омбудсмен.

Она также отметила, что дети обращались по разным вопросам. Кто-то в связи с конфликтом с педагогом, кто-то жаловался на травлю со стороны сверстников. Были обращения от детей-сирот по жилищным вопросам и выплатам. Подростков волновали отношения в семье, ссоры и взаимоотношения с родителями.

По словам омбудсмена, к ней поступило обращение от девочки с просьбой дать оценку её проекту по обществознанию. «Дела, казалось бы, житейские, но для каждого ребёнка – самые важные в какой-то момент», – отметила Наталия Соколова.

Ранее сообщалось, что стало известно, с какими вопросами взрослые псковичи чаще всего обращались к детскому омбудсмену в 2023 году.