Единая дежурно-диспетчерская служба Пскова отмечает 10-летний юбилей
1 октября Единая дежурно-диспетчерская служба Пскова отмечает 10-летний юбилей. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе муниципалитета.
В службе организовано круглосуточное дежурство. Поэтому псковичи могут обратиться в любое время в чрезвычайных ситуациях, и им обязательно помогут найти выход из сложной ситуации. ЕДДС входит в состав недавно созданного комитета по делам гражданской обороны и предупреждению чрезвычайных ситуаций администрации Пскова. В составе дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС предусмотрены оперативные дежурные смены. Специалисты своевременно перенаправляют полученную информацию соответствующим структурам, контролируют выполнение аварийных работ, готовят ежедневный доклад о текущей ситуации.
На сегодняшний день коллектив ЕДДС состоит из 11 человек. Каждые сутки на горячем телефоне дежурят диспетчер и оперативный дежурный. В распоряжении службы есть своя машина - если ситуация изложена недостаточно ясно или является аварийной, дежурный сразу же выезжает на место, где уже по обстановке принимает оперативное решение.
В основные задачи ЕДДС входит прием и анализ сообщений, поступающих от населения и организаций о любых ЧС или об их угрозе, обработка и предоставление собранной информации вышестоящим органам управления ГО и ЧС. Также служба информирует городские дежурно-диспетчерские службы, привлекаемые к ликвидации ЧС. ЕДДС принимает обращения от граждан, по которым реагирует оперативно и подключает к разрешению проблемы организации, в чьем ведении находится этот вопрос. Налажена и обратная связь с гражданами, им сообщается, когда проблему ликвидируют, и сам процесс берется ЕДДС на контроль.
По словам начальника отдела ЕДДС Пскова Олега Козеряцкого, в основном проблемы, с которыми обращаются псковичи, касаются сбоев в работе жизнеобеспечивающих систем города (водо-, тепло-, газоснабжения, коммунальной инфраструктуры), а также скоса травы, спила аварийных деревьев и другое.
Телефон ЕДДС, по которому могут обращаться жители города, - 055.