Ракета для предпринимателей: как устроен центр «Мой бизнес»
С чего начать бизнес? Таким вопросом задаются многие начинающие предприниматели. Даже если есть хорошая идея для бизнес-проекта, зачастую у многих нет достаточных знаний и опыта, чтобы открыть свое дело. Именно для того, чтобы предпринимательская сфера не казалась неизведанным космосом, в Пскове открылся Центр «Мой бизнес», объединивший под одной крышей институты поддержки бизнеса. Как устроен Центр и какую помощь смогут получить там предприниматели, разбирались журналисты ПАИ.
Дом с историей
В Пскове центр «Мой бизнес» открылся в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» в октябре 2020 года. Учреждение, оказывающие предпринимателям комплекс мер поддержки в режиме «одного окна», располагается на ул. Гоголя, 14, - в центре города, что уже является несомненным плюсом в плане доступности.
Здание, в котором расположился Центр, тоже заслуживает внимания. Это памятник культурного наследия регионального значения - «Дом Медема». Здание было построено в 1907 году бароном Николаем Медемом, который в начале прошлого века был псковским вице-губернатором, а затем губернатором. До революции там располагались отделения банков, а после нее — тоже различные учреждения, в том числе Дом учителя и Псковский областной институт повышения квалификации работников образования. Об историческом прошлом напоминают аутентичная печь начала XX века, широкие лестницы и огромные зеркала в вестибюле. Но интерьер постепенно модернизируется. Так что предприниматели, приходя в бизнес-центр, попадают в демократичный современный офис со стеклянными стенами и приветливыми сотрудниками.
Одно окно
Впрочем, первое, что видит посетитель, — это слова на оранжевом фоне: «Если тебе предложили место в ракете, не раздумывай. Лети!» Возможно, действительно стоит рисковать, чтобы чего-то добиться. Но пока, не раздумывая, поднимаемся по ступенькам и попадаем в зону приема посетителей на первом этаже.
Стены и двери из стекла, яркие рисунки на стенах и старые фотографии Пскова в современном оформлении — каждая деталь продумана.
- Концепцию фирменного брендирования и декорирования интерьеров и фасадных вывесок Центра «Мой бизнес» разработали и реализовали в брендинговом агентстве PAPABRAND. Наш символ — ракета. Поэтому везде транслируется тема космоса, - пояснила директор Центра Анастасия Иванова.
Прямо по центру зала расположена стойка регистрации, где находится сотрудник, который поможет посетителю сориентироваться и направит к нужному специалисту. Гости Центра также могут воспользоваться терминалом электронной очереди и запросить необходимую услугу, например, «Получить консультацию» или «Сдать документы».
- К нам приходят как действующие предприниматели, так и те, кто собирается стать им, открыть свое дело, - отмечает Анастасия Иванова.
По левую сторону от входа — четыре «окна». В трех из них предприниматели могут получить консультацию специалистов: Центра поддержки предпринимательства, Центра инноваций социальной сферы, Инжинирингового центра. Сотрудники обладают широким кругом знаний в сфере предпринимательской деятельности и помогут разобраться в самых разных вопросах.
- У нас можно получить консультацию по разным направлениям предпринимательской деятельности, например, узнать о возможности обучения по бизнес-программам, получения льготного микрозайма, выхода продукции на экспорт, - перечисляет руководитель Центра «Мой бизнес».
В четвертом окошке находится представитель МФЦ
- Здесь создано единое окно – «МФЦ для бизнеса». Псковичи могут бесплатно получить необходимые в начале предпринимательской деятельности государственные и муниципальные услуги, некоторые справки и документы. Например, подать пакет необходимых документов для регистрации юрлица или индивидуального предпринимателя, получить лицензию и многое другое. Все сделано так, чтобы предпринимателям было удобно и они могли получить весь комплекс услуг в одном месте, - отмечает руководитель Центра.
Тут же, за стеклянной дверью, находится переговорная комната, которой также могут воспользоваться представители бизнеса для проведения встреч и онлайн-конференций. На момент посещения центра «Мой бизнес» в этом помещении проходила встреча сотрудника Инжинирингового центра с предпринимателем.
Онлайн и очно
Есть место в Центре «Мой бизнес» и для проведения мероприятий - уютный и достаточно вместительный конференц-зал, оборудованный экраном, проектором, небольшой сценой, звуковым оборудованием.
- Здесь проходят наши мероприятия. Последнее время большинство таких встреч проводится в онлайн-формате. Но мы успели и очные занятия провести, одно из них - «Женский девичник», «Женский бизнес», целью которого было создание и развитие устойчивого сообщества женщин-предпринимателей в регионе. Программа обучения АО «Деловая среда» прошла на ура. Люди соскучились по очному взаимодействию, общению, поэтому после окончания обучения они продолжили общение вне стен Центра «Мой бизнес», - отмечает Анастасия Иванова.
В планах Центра «Мой бизнес» - проведение еще ряда интересных и полезных для представителей бизнеса мероприятий. Например, Фестиваль правдивых историй True story Fest, в рамках которого предприниматели говорят простым языком и не стесняясь, рассказывают о своих ошибках в бизнесе и о том, как удавалось их исправлять, — для того, чтобы другие не боялись отправляться в свободное плаванье.
Помощи мало не бывает
Более конкретную поддержку стартаперы и более опытные предприниматели могут получить, обратившись в отделы Центра «Мой бизнес». С их работой знакомит заместитель директора по специальным проектам Наталья Папишина.
Открываем еще одну стеклянную дверь — и оказываемся в Центре инноваций социальной сферы. Специалисты готовы оказать помощь тем предпринимателям, деятельность которых связана с социальным бизнесом. Это предприниматели, которые работают в сфере образования, здравоохранения, спорта, восстанавливают памятники истории и культуры,
открывают музеи, создают рабочие места для людей с ограниченными возможностями здоровья.
- Для них доступны такие услуги, как консультирование по бизнес-планированию, помощь в подготовке документации для получения государственной поддержки, размещении продукции на электронных торговых площадках. Также ЦИСС оказывает услуги по обучению для запуска социальных проектов, продвижению бизнес-проектов, по брендированию и изготовлению сайтов, способствует участию в выставочно-ярмарочных мероприятиях, - рассказывает Наталья Папишина.
Соседнее помещение - Центр поддержки предпринимательства.
- Здесь оказывают консультационные и образовательные услуги, организуют и проводят информационные мероприятия: вебинары, форумы, конференции. Наиболее востребованная услуга на сегодняшний день - содействие в продвижении продукции и услуг предпринимателей. Также мы работаем с уполномоченным по правам предпринимателей и сторонними профильными специалистами, которые консультируют предпринимателей по финансово-правовым и другим возникающим вопросам, - отмечает замдиректора центра «Мой бизнес».
За следующей дверью - Центр поддержки экспорта. Именно туда обращаются представители бизнеса, желающие реализовывать свою продукцию за рубежом. Центр проводит вебинары, круглые столы и мастер-классы по экспорту.
Специалисты центра проконсультируют по вопросам экспортной деятельности, окажут помощь в поиске зарубежных партнеров, помогут с созданием сайтов и переводом на иностранные языки презентационных материалов, с вопросами сертификации товаров и получением необходимых разрешений.
На втором этаже Центра «Мой бизнес» находятся еще два важных отдела: Микрофинансовая организация и Региональная гарантийная организация.
Микрофинансовая организация предоставляет займы от 30 тысяч до 5 млн рублей по привлекательной процентной ставке. В свою очередь, Региональная гарантийная организация выступает поручителем по кредитным договорам и договорам займа.
Только с начала 2020 года микрофинансовая организация выдала 181 микрозаём на сумму 382 млн 670 тыс. рублей, из них 72 антикризисных микрозайма на сумму 69 млн 920 тысяч рублей. Также предпринимателям было предоставлено 19 поручительств на сумму 63 млн 445 тыс. рублей.
Создана в Центре «Мой бизнес» и доступная среда для представителей маломобильных групп. В здании есть отдельный вход для инвалидов-колясочников, оборудованный подъемником. Так что любой, кто уже ведет свой бизнес или планирует зарегистрироваться как субъект малого или среднего предпринимательства или как самозанятый, может обратиться сюда.
- Центры «Мой бизнес», оказывающие предпринимателя комплекс услуг и мер поддержки в режиме «одного окна», открываются по всей России. Их задача – вовлечь как можно больше людей в предпринимательство, обучить их, помочь создать и развить свой бизнес. По данным Минэкономразвития России, до 2024 года планируется открыть не менее 100 таких центров в стране, - отмечает Наталья Папишина.