На качество гаджетов и интернет-магазины жалуются псковичи в Роспотребнадзор
В год псковский Роспотребнадзор обрабатывает около 2 тысяч жалоб от потребителей, рассказал главный санитарный врач региона Александр Нестерук на пресс-конференции в медиацентре Псковского агентства информации 26 мая.
Жалобы, по его словам, требуют в основном разъяснений и уточнения алгоритма действий без вмешательства во что-либо ещё. «Конечно, любая материальная претензия требует суда, но часто дело не доходит до суда. Ну а жалобы традиционные: жалуются на качество товаров, в основном на телефоны и другие гаджеты, раньше на обувь и одежду жаловались, теперь все изменилось. Вопросы по торговле в интернете тоже есть, так как люди получают не тот товар, который ожидали. Много жалоб на коммунальные услуги, на качество услуг и несправедливые цены. Из более редких жалоб - медицинские услуги, туризм», - рассказал Нестерук.
Он также добавил, что в списке традиционных претензий остаются заявления относительно просроченных и некачественных продуктов. Например, псковичей не устраивают рыбные консервы, в которых вместо рыбы - кашица.