Нажал – и тишина: куда жаловаться псковичам на неисправные кнопки светофоров
Куда сообщать, если кнопки на светофоре неисправны, выяснили в издании «АиФ-Псков». Кнопка сработает и при нажатии с одной стороны, и жать сразу несколько раз на неё не надо, но если так делать всё-таки приходится, то она, скорее всего, неисправна.
В администрации города отметили, что обращения жителей, связанные с работой светофоров, поступают регулярно. Одним из ключевых и оперативных каналов для обратной связи являются официальные паблики администрации в соцсетях.
В ноябре зафиксировано около десяти обращений, поступивших через личные сообщения, комментарии и публикации. Также для передачи сведений о неисправностях можно обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу по телефону 055.
Директор компании-подрядчика Юрий Бурлин уточнил, что в день поступает три – пять обращений. Около 50 % из них связаны именно с работой кнопок. «Они действительно поступают и в пабликах администрации города, главы Пскова и губернатора, и по телефону 055. Все заявки очень быстро, буквально в течение нескольких минут поступают в наш чат», – отметил он.
Чаще всего жители обращаются по поводу работы светофоров с кнопками на перекрёстках улиц Труда – Сиреневый бульвар, на улице Леона Поземского – у сквера Народовластия, на улице Инженерной, 18 и на улице Коммунальной у больницы.
Специалисты планово объезжают светофоры раз в две недели, но если появляются обращения, то делают это оперативно и заменяют кнопки.
Подробнее о том, куда обращаться, если кнопка перехода не работает, и какие из «кнопочных» мифов действительно мифы, смотрите в карточках.