Жители Пскова экономят в среднем около трех рабочих часов благодаря использованию ИИ

Эксперты Авито Работы представили результаты исследования об использовании искусственного интеллекта в профессиональной деятельности россиян. Опрос среди более чем 7 000 работающих респондентов показывает: ИИ уверенно выходит за рамки экспериментов и становится частью повседневной работы. Треть работающих участников опроса из Псковской области, как и Северо-Западного федерального округа, (30%) применяют ИИ-инструменты в работе с той или иной регулярностью: 9% используют ИИ каждый день, 13% обращаются к нему несколько раз в неделю, еще 8% — несколько раз в месяц.

Чаще всего сотрудники используют ИИ для подготовки текстов — писем, презентаций, отчетов (45%), поиска и резюмирования информации (42%), а также проверки ошибок и редактуры (36%). Значительная доля пользователей также применяет технологии для создания изображений и визуальных материалов (35%), анализа таблиц или отчетности (32%) и подготовки ответов клиентам (28%). Почти треть (27%) опрошенных использует ИИ для генерации идей, а 17% респондентов автоматизируют с его помощью повторяющиеся задачи.

Работающим жителям Псковской области, которые регулярно применяют ИИ на работе, искусственный интеллект позволяет экономить в среднем около 2,5 часов ежедневно. При этом каждый пятый (20%) указал, что экономит более 4 часов в день — фактически это половина рабочего дня. Еще 28% сохраняют от 2 до 4 часов, 31% — от 1 до 2 часов. Еще 18% респондентов отмечают экономию времени менее 1 часа в день.


«Чаще всего на ежедневной основе возможностями ИИ пользуются руководство и офисные специалисты (15%), а также работники в медицине и образовании (13%). Речь идет прежде всего об автоматизации рутинных и бюрократических процессов, а не о замещении профильных профессиональных функций. Как правило, большинство из этих специалистов прибегают к помощи ИИ при составлении различных писем, презентаций и отчетов — это сильно экономит время и позволяет сосредоточиться на более содержательных и приоритетных задачах», — отметил Дмитрий Королев, директор HR-Tech в Авито.


Высвобождаемое за счет ИИ время сотрудники в первую очередь конвертируют в продуктивность и качество работы. Так, 41% регулярных пользователей ИИ отмечают, что стали выполнять больше задач и эффективнее управлять нагрузкой, и столько же (41%) респондентов указывают на рост качества работы. Более четверти (27%) опрошенных признаются, что стали реже откладывать задачи и быстрее переходить к результату, а 26% респондентов отмечают ускорение освоения новых навыков.

ИИ также влияет на организацию труда и сложность задач. Около 23% респондентов сообщают о снижении уровня стресса, а 17% отмечают возможность брать более сложные рабочие кейсы за счет автоматизации рутинных операций. Еще 16% пользователей говорят об ощущении большего контроля над рабочими процессами, 15% — чувствуют профессиональный рост, а 14% опрошенных освободили время для развития команды или бизнеса.

Жители Псковской области в среднем ожидают увеличить свой доход на 24% при условии более системного и уверенного применения ИИ в работе.

Смотря на перспективу трех лет, жители, знакомые с ИИ, считают самым ценным профессиональным качеством креативность и нестандартное мышление, которые усиливаются в связке с ИИ (33%). Практически с той же частотой упоминаются способность ставить правильные задачи ИИ и критически проверять его результаты (31%), а также скорость адаптации к новым инструментам и технологиям (31%). 26% респондентов видят ключевую ценность в способности выстраивать процессы «человек + ИИ» внутри команды. Глубокую профессиональную экспертизу как незаменимое преимущество отметили 20% опрошенных, управленческие навыки — координацию людей и ИИ как единой системы — 15%.