«Не хранить на карте, следить за смс и не паниковать»: как защитить деньги от кибермошенников
В Ростовской области с 2012 года в 76 раз выросло число киберпреступлений в сфере хищения денежных средств с электронных счетов и из платежных систем. Так, в 2019 году в регионе кибермошенники украли 500 млн рублей с помощью обманных звонков, смс, рассылки вирусных писем и прочих мошеннических схем.
По словам Сергея Цвирко, старшего прокурора отдела управления по надзору за следствием, дознанием и оперативно-розыскной деятельности в органах МВД, ФССП, ФСИН и МЧС,в 2019 году было совершено 9 тысяч уголовных преступлений в сфере киберпреступности, а раскрыто из них только тысяча.
При этом, по словам экспертов, преступники постоянно совершенствует методы обмана.
«Зачастую мошенники подделывают номера, представляются сотрудниками банка и говорят, что ваши денежные средства под угрозой. Пока человек находится в панике, мошенник пытается говорить с ним как можно дольше, спрашивает пин-код, номер расчетного счета и прочие данные и непосредственно во время разговора крадет денежные средства «, — рассказала управляющая отделением по Ростовской области Южного ГУ Банка России Наталья Леонтьева.
Но защититься от действий кибермошенников можно, следуя нескольким простым правилам, уверяют эксперты.
Так, директор по развитию бизнеса по информационной безопасности оператора связи «Ростелеком» Андрей Федоренко советует совершать все покупки в интернет-магазинах с помощью виртуальной банковской карты.
Виртуальные карты выпускаются уже многими российскими банками, они являются полноценным платежным средством и удобны для совершения покупок в интернете или использования в мобильных системах платежей. По мнению Андрея Федоренко, лучше всего с обычной банковской карты переводить на виртуальную карту сумму, равную сумме оплаты покупки. Тогда, даже если вашу виртуальную карту взломают, то на ней не будет денег.
Кроме того, Андрей Федоренко рассказал, что использование биометрических данных для защиты своих средств на банковских счетах — уже не панацея.
«Защитит ли ваши деньги и личные данные биометрия? На сегодняшний день с помощью нейросетей и других технологий можно подделать голос, видео, отпечатки пальцев. С распространением биометрических способов защиты количество случаев их подделки будет расти», — уверен он.
А вот Наталья Леонтьева советует не пользоваться публичными wi-fi сетями при проведении онлайн-платежей и во время использования мобильного банка. Такие сети легко взломать и получить личные данные пользователей, в том числе номера и пароли от карт, данные для входа в мобильный банк, интернет-банк и прочее, считает она.
По мнению Леонтьевой, надежнее хранить деньги на нескольких картах, а не на одной. В течение одного дня на карте желательно иметь денежные средства в минимальном объеме: для оплаты ежедневных некрупных покупок в магазине, а также деньги на обед и проезд. Все остальное переводить на текущий банковский счет, а не оставлять на карте.
«Некоторые люди могут хранить личные данные, в том числе номера и пароли от своих карт, в письмах на своей электронной почте. Это недопустимо, потому что взломать почту очень просто. Надо повышать свою финансовую грамотность регулярно, тогда можно противостоять киберпреступности и сохранить свои деньги», — отмечает Наталья Леонтьева.
Не стоит забывать просматривать оповещения мобильного банка, если вы им пользуетесь, рекомендуют эксперты. Необходимо следить за своими денежными операциями и списанием средств в течение дня, чтобы в случае незаконных списаний сразу можно было обратиться в банк, заблокировать карту и написать заявление на возврат украденных денежных средств.