ЦУР и органы власти Ростовской области решили 55000 проблемных вопросов с начала года
— Центр управления регионом возник на Дону в конце 2020 года. ЦУР обрабатывает сообщения граждан, поступившие через «Платформу обратной связи» на сайте Госуслуги, а также фиксирует их в социальных сетях при помощи системы «Инцидент Менеджмент», – пояснил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов. Около тысячи поступивших обращений касались благоустройства общественных территорий. Еще одной популярной темой стало водоснабжение. А абсолютным лидером среди проблемных вопросов стало состояние дорог – по данной теме поступило 2000 обращений. Но, как пояснил руководитель донского Центра управления регионом Юрий Емельянов, поступающие проблемы не делятся на «маленькие» и «большие» – работа ведется на достижение положительного результата. Всего совместно с органами власти Ростовской области в 2021 году удалось решить около 55000 обращений.