Власти переложат на искусственный интеллект жалобы на ЖКХ в Ростовской области

Правительство Ростовской области хочет внедрить искусственный интеллект в административную работу, речь об этом зашла на очередном заседании исполнительного органа. Власти Ростовской области озаботились внедрением искусственного интеллекта в свою работу. Министр цифрового развития Евгений Полуянов заявил, что ИИ пока применят в двух проектах. Первый связан с судебной системой региона. ИИ используют на участках мировых судей. Нейросеть будет помогать составлять протоколы судебных заседаний. Полуянов охарактеризовал эту работу как нетрудную, однако затратную по времени. А потому ее хотят перепоручить нейросети. Второй проект, где применят искусственный интеллект, связан с ЖКХ региона. Нейросеть будет работать с жалобами граждан. Ей поручат анализировать их и делить на категории. МинЖКХ региона сетует, что получает много жалоб на свою работу, и часть обращений местных жителей может анализировать именно нейросеть. Затем ее хотят обучить отвечать на сами жалобы. Глава региона Василий Голубев одобрил использование ИИ в работе госорганов, однако заявил, что полностью заменить чиновника нейросеть не сможет. Ранее RostovGazeta рассказала о том, ждет ли Ростовскую область система социального рейтинга.