Победителе конкурса «Лидер в качестве здравоохранения» стал Ростовский проект поликлиники

Проект Городской поликлиники №1 Ростова-на-Дону победил во всероссийском конкурсе «Лидер качества в здравоохранении». Об этом сообщает Правительство Ростовской области. Награду в номинации «Эффективные инструменты управления качеством. Кадровый эффект» министру здравоохранения Ростовской области Наири Варданяну вручила руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Анна Самойлова. Церемония прошла в рамках конференции «Медицина и качество-2025». Ключом к успеху стала уникальная система развития руководителей, основанная на оценке их личностных качеств. Этот подход помог раскрыть сильные стороны управленцев, определить точки роста и сформировать единую стратегию развития учреждения. Благодаря проекту в поликлинике произошло много изменений. Была укреплена управленческая команда, усилено взаимодействие между подразделениями, что снизило риск ошибок. Также внедрена регулярная система обратной связи, позволяющая быстро реагировать на проблемы и корректировать работу. Эти решения уже дают результаты: растет удовлетворенность пациентов, повышается вовлечённость сотрудников и улучшается согласованность процессов внутри поликлиники. Также в рамках XVIII Всероссийской научно-практической конференции «Медицина и качество-2025» между Министерство здравоохранеия Ростовской области и Национальным институтом качества Росздравнадзора заключено соглашение о сотрудничестве.