Рязанцев призвали обращаться к финансовому омбудсмену

Управляющий Отделением Банка России по Рязанской области Сергей Кузнецов рассказал об итогах работы регионального финансового сектора в 2020 году и о некоторых нововведениях в банковской сфере, которые затронут рязанцев.

Как сообщил Сергей Кузнецов на заседании Рязанской областной Думы, по сравнению с 2019 годом в регионе заметно возросла задолженность по кредитам субъектов малого и среднего предпринимательства – с 31,6 млрд. рублей до 39,4 млрд. рублей.

Также увеличился объем кредитов, выданных физическим лицам – с 88,6 млрд. рублей в 2019 году до 98,5 млрд. рублей в 2020-м.

На 44,2% – с 20,4 млрд. рублей до 29,9 млрд. рублей возрос объем ипотечных жилищных кредитов, выданных жителям Рязанской области. В целом за год рязанцы оформили более 14 тысяч жилищных ипотечных кредитов. При этом пик спроса на такие кредиты пришелся на последние три месяца минувшего года.

В то же время на 3,6% увеличился объем банковских вкладов рязанцев: если в 2019-м жители региона хранили на депозитах 165,3 млрд. рублей, в 2020-м – 171,3 млрд. рублей.

Помимо того, Сергей Кузнецов озвучил информацию о мерах поддержки юридических и физических лиц в регионе, разработанных банковской сферой на период пандемии коронавируса. Так, в 2020 году юрлицам в регионе было одобрено 287 кредитов на выплату заработной платы. 419 юридических лиц получили одобрение на предоставление так называемых кредитных каникул, ещё 196 – поддержку по собственным программа банков.

Для 10657 физических лиц по их обращениям было одобрено изменение условий действующих кредитных договоров.

В дополнение Сергей Кузнецов рассказал о некоторых изменениях в финансовой сфере, которые вступают в силу в этом году.

Теперь урегулировать споры с банками, негосударственными пенсионными фондами, кредитными потребительскими кооперативами можно через финансового омбудсмена (https://finombudsman.ru/). К финансовому уполномоченному можно обратиться в досудебном порядке при соблюдении определенных условий, а именно:

– если спор не связан с предпринимательской деятельностью,

– если размер имущественных требований не превышает 500 тыс. рублей.

Также для обращения необходимо иметь на руках ответ организации, к которой гражданин имеет претензии. Немаловажный момент: физическим лицам помощь финансового омбудсмена оказывается бесплатно. При этом решение финансового уполномоченного будет иметь точно такую же силу, как и постановление суда.

Сергей Кузнецов напомнил и о том, что уже с 1 марта будет понижен порог для годового оборота торговых точек и интернет-магазинов, которые обязаны принимать от граждан платежи по картам Национальной платежной системы «Мир». Если до настоящего времени этот предел составлял 40 млн. рублей, с начала календарной весны он составит 30 млн. рублей, а с 1 июля 2021 года – 20 млн. рублей.

Александр Абрамов
Фото автора