«Корона» наступает. Как в Рязанской области собираются бороться с вирусом?
Если 10 января, в первый день выхода на работу после новогодних праздников, за сутки было зафиксировано всего 79 случаев заражения коронавирусом, то уже через неделю, 17 января, число случаев заболевания «короной» возросло до 114 случаев, а ещё через неделю, 24 января, - до 256. В среду, 26 января, количество случаев заражения увеличилось ещё на 342.
Вопросов много
Всех волнует только один вопрос: что нас ждёт завтра? Когда же, наконец, удастся победить болезнь? Какие ещё ограничения из-за коронавируса нам придётся вытерпеть? Вопросов много. Вот только ответов пока немного. Да, глава региона Николай Любимов признал, что ситуация с COVID-19 в области остается непростой, что и у нас, и по всей стране, снова фиксируется рост числа заболевших. По словам губернатора, необходимо обеспечить готовность региона к любому развитию ситуации по коронавирусу, с учётом угрозы стремительного распространения нового штамма «омикрон».
Напомним, по состоянию на понедельник, 24 января, в Рязанской области официально зафиксирован только один случай заболевания штаммом «омикрон». Его выявили у военного, прибывшего на территорию Рязанской области в начале января 2022 года из африканской республики. О других случаях не сообщается. Из чего получается, что «бушует» в регион старый знакомый штамм «дельта»?
Как ему противостоять? В очередной раз губернатор говорит о том, что должно быть налажено чёткое взаимодействие между ответственными ведомствами и структурами. «От степени готовности, созданных резервов, оперативности принятия решений во многом зависит качество и результативность всей нашей работы по противодействию распространению инфекции, - сказал Любимов. - И, конечно, сохранение здоровья, жизни людей. Это самая главная задача наших совместных усилий».
«Дорожная карта»
Активно продолжатся в регионе и рейды по соблюдению масочного режима в общественных местах и других ограничительных мер, которые действуют в регионе. Вот только, на наш взгляд, число таких рейдов нужно многократно усиливать. Если зайти в любой торговый центр Рязани, маску можно найти у каждого десятого. Остальные уже, видно, ничего не боятся...
Но скоро будут бояться штрафов. Первый заместитель председателя правительства региона Анна Рослякова на прошлой неделе рассказала о готовности «дорожной карты» по принятию дополнительных мер по недопущению распространения коронавируса. Документ ещё не готов, но часть мер уже начали реализовывать. В частности, рейды по соблюдению масочного режима в местах массового скопления людей начнут проводить каждый день. Кроме кнута есть и пряники: закупка экспресс-тестов, которые позволяют выявить коронавирус в течение нескольких минут, разработка дополнительных мер поддержки бизнеса, укрепление состава волонтёров, перевод на дистанционный формат работы людей группы риска, усиление профилактических мероприятий.
«Дорожная карта» должна эффективно реализовываться, особенно в части строгого соблюдения противоэпидемиологических мер в организациях, в том числе региональных органах власти и местного самоуправления», - сказал Николай Любимов.
Центр для вакцинации
И в очередной раз Николай Любимов поручил максимальными темпами вести вакцинацию от коронавируса. Помочь в этом должен постоянный центр вакцинации на территории Городской клинической больницы № 10 в Рязани. «Ориентировочно мы планируем запустить его в работу в феврале, - сказал министр здравоохранения Рязанской области Андрей Прилуцкий. - Пока все работы проводятся согласно графику».
В настоящее время, по словам министра, в помещении идёт ремонт. «Ведётся замена оконных блоков, штукатурка стен, которые покрасят специальной краской, которая не будете портиться при обработке дезраствором, на полах выкладывается новая плитка, меняются электрокоммуникации, к современному формату приводится система освещения, не только в здании, но и на ближайшей автопарковке, а также прилегающей территории», - пояснил министр.
Планируется, что одновременно будут работать девять кабинетов вакцинации. Работа будет организована по технологиям бережливого производства. Для удобства посетителей Центр оснастят современной навигацией, потоки посетителей будут разделены: вход и выход находятся в разных частях здания.
«У врачей и медсестер будут отдельные кабинеты, оборудованные в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями, - продолжил министр. - В кабинетах установят сигнальную систему, извещающую о том, что медик закончил работу с предыдущим пациентом и приглашает следующего. Предусмотрены помещения для заполнения документов, а также для волонтёров, которые будут помогать пришедшим на прививку. Те, кто вакцинировался и должен в течение получаса находится под наблюдением, смогут воспользоваться залом ожидания».
Отдельное помещение с холодильными камерами будет задействовано для хранения вакцины. Его оснастят резервным источником питания, чтобы при возможных перебоях в электроснабжении сохранить препараты. Во всех помещениях установят современную удобную мебель, кулеры с водой, рециркуляторы воздуха, передвижные дезары будут работать в коридорах.
Будет ли к новому центру вакцинации ходить бесплатный автобус, пока не сообщается. Но уже радует, что учреждению нашли подходящее помещение. Напомним, в декабре дополнительный центр вакцинации открыли на базе спортивной школы «Единство», что вызвало волну возмущения у родителей воспитанников спортшколы. Правда, центр этот проработал меньше месяца, как и обещали родителям. Уже в конце декабре спортивная школа возобновила работу.
Робот на связи
И о работе нового центра, и о новом штамме «омикрон» уже сейчас у рязанцев много вопросов. Ранее, чтобы помочь пациентам, в регионе создали «горячие» телефонные линии в каждой медицинской организации, а на звонки отвечали волонтеры из разных объединений. Но с 25 ноября 2020 года было принято решение создать единый бесплатный номер «122» по типу «единого окна».
Сall-центр разместили в самом крупном ковид-госпитале региона – Областной клинической больнице. «Специалисты там имеют большой клинический опыт, к поликлинике прикреплено наибольшее количество населения, организован современный и крупный амбулаторный КТ-центр», - рассказал заместитель министра здравоохранения Рязанской области Владимир Хоминец.
Ежедневно на линии обслуживается от 500 до 800 звонков из разных районов Рязанской области. Помимо вопросов организации медицинской помощи звонящие обращаются по вопросам волонтерства. Операторы координируют людей, готовых помочь, с волонтерскими объединениями.
Но человеческие ресурсы не безграничны, поэтому позже возникла идея о применении искусственного интеллекта и его помощи в работе единого номера. Для этого в ОКБ организовали пилотный проект для автоматизации вызова врача на дом, записи на вакцинацию. Бот распознает человеческую речь на 100%, говорит естественным человеческим голосом, умеет распознавать настроение и отвечать на вопросы. «Были опасения, что робот сможет напугать категорию 65+ , но опасения оказались напрасны, пациенты этого возраста хорошо поладили с искусственным интеллектом, многие были очень благодарны роботу за вежливость и напоминание», - рассказал главный врач ОКБ Андрей Карпунин.
В конце смены оператор выгружает информацию из программы, и специалисты видят все вызовы и записи. Искусственный интеллект также помогает проводить дистанционный мониторинг пациентов. При ухудшении состояния пациент отправляет анкету в чат-бот в Телеграмме, а врач видит, кому требуется медицинская помощь и связывается с пациентом.
В настоящее время система с искусственным интеллектом работает во всех медицинских организациях Рязани и Рязанской области. Среднее время ожидания ответа оператора - 3 секунды. Среднее количество принятых звонков за сутки – свыше 500.
Помогут ли все эти меры победить коронавирус? Тем более сейчас, когда волна «короны» вновь поднимается? Хочется надеяться, что да. К этой теме вернёмся через пару недель. Посмотрим на результаты.
Комментарий
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Рязанской области Михаил Пронин:
«Пандемия продолжает оказывать влияние на бизнес – в этих условиях продолжает оставаться актуальным вопрос оказания поддержки предпринимателям. Эта тема стала основной на встрече заместителя председателя правительства Рязанской области Артёма Никитина с бизнесом, которая состоялась на минувшей неделе. Сейчас на региональном уровне действует ряд преференций для бизнеса, вынужденного работать в условиях ограничений – речь идёт о налоговых льготах для девяти отраслей, в том числе общепиту, санаторно-курортным услугам, творческой деятельности, деятельности культуры и спорта, НКО. Также властями было поддержано наше предложение о дополнении этого списка семи направлениями, в числе которых – организации конференций и выставок, пассажироперевозки, деятельность хостелов, ремонт ПК, работа салонов красоты и парикмахерских, автовокзалов и автостанций. Сейчас соответствующий законопроект находится на стадии разработки. Уверен, что подобная мера поддержки станет подспорьем для малого и среднего бизнеса, а также сферы обслуживания в условиях COVID-19».