Павел Малков поручил разработать стандарт качества для улучшения работы медучреждений
Губернатор Рязанской области Павел Малков провёл совещание по развитию здравоохранения, о чём рассказал на своей странице в социальной сети «ВКонтакте». Он отметил, что медицина региона развивается и нужно продолжать системно работать по обозначенным приоритетам.
«Один из них — это внедрение технологий бережливого производства. Удобная регистратура, электронная очередь и документооборот, выстроенная процедура проведения профосмотров — всё это улучшает процессы для врачей и пациентов без дополнительных затрат. Такие примеры у нас в регионе есть», — сообщил Малков.
Он добавил, что особый акцент следует сделать на вежливом и уважительном отношении между врачом и пациентом.
«Поставил перед коллегами задачу — разработать стандарт качества и системные подходы к улучшению работы наших лечебных учреждений. Главное — инструменты должны по-настоящему работать. Много раз видел, как в учреждениях технологии бережливого производства внедряются для галочки, без реального результата. Все инициативы оценим с точки зрения практического результата и здравого смысла», — подчеркнул глава региона.
«Один из них — это внедрение технологий бережливого производства. Удобная регистратура, электронная очередь и документооборот, выстроенная процедура проведения профосмотров — всё это улучшает процессы для врачей и пациентов без дополнительных затрат. Такие примеры у нас в регионе есть», — сообщил Малков.
Он добавил, что особый акцент следует сделать на вежливом и уважительном отношении между врачом и пациентом.
«Поставил перед коллегами задачу — разработать стандарт качества и системные подходы к улучшению работы наших лечебных учреждений. Главное — инструменты должны по-настоящему работать. Много раз видел, как в учреждениях технологии бережливого производства внедряются для галочки, без реального результата. Все инициативы оценим с точки зрения практического результата и здравого смысла», — подчеркнул глава региона.