МТС начала предупреждать рязанцев о телефонном мошенничестве во время разговора

Отныне рязанцы будут получать голосовое предупреждение «возможно, вам звонит мошенник» прямо во время разговора, если незнакомый собеседник задаёт вопросы о персональных данных. МТС запустила функцию «Безопасный звонок». В нём предупреждение будет слышать только абонент.

Принцип работы прост: искусственный интеллект на основе Big Data анализирует разговор и выявляет признаки мошенничества. Если в диалоге присутствует подозрительная активность, ИИ сразу предупреждает абонента голосовым уведомлением о потенциальной угрозе. И далее абонент сам решает продолжать ему разговор или нет. Безопасный звонок определяет большинство мошенников в течение первой минуты разговора.

По словам директора МТС в Рязанской области Александра Ляка, за последний год число и разнообразие мошеннических звонков стремительно растёт. Обычному человеку становится всё сложнее определить: мошеннический сценарий разыгрывают перед ним сейчас или нет. «Безопасный звонок» позволит оперативно пресекать схемы злоумышленников, обезопасив телефонные разговоры наших абонентов и их данных, — добавил Александр Ляк.

Ранее компания МТС провела исследование, которое показало как чаще всего представляются телефонные злоумышленники. Оказалось, что мошенники предпочитают называться сотрудниками сотовых операторов (78%), сотрудниками социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также сотрудниками банков (5%) и других ведомств. Самая высокая активность телефонных звонков от злоумышленников приходится на будние дни с 14:00 до 16:00. Реже всего такие звонки поступают в выходные дни вечером.