О развитии мобильного приложения «Госуслуги Дом», в котором доступна функция «Коллективная заявка», информирует Государственная жилищная инспекция Рязанской области.
В регионе приложением «Госуслуги Дом» пользуются свыше 130 тысяч жителей.Сервис постоянно дополняется новыми функциями. Системную работу по развитию мобильной платформы для решения вопросов ЖКХ в «одном окне» проводят Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
В настоящее время в мобильном сервисе «Госуслуги Дом» доступна функция «Коллективная заявка», что позволяет избежать однотипных обращений и ускорить решение вопросов жителей с управляющей организацией. Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в национальном мессенджере MAХ. Когда ответ будет сформирован, все заявители получат его одновременно.
Благодаря цифровому сервису пользователи также могут передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Предоставляется подробная расшифровка начислений по всем услугам. Добавлена возможность управлять не только квартирами в многоквартирных домах, но и частными жилыми домами. Активно работает механизм онлайн-голосования на общих собраниях собственников жилья. Теперь уведомления о предстоящем собрании, старте голосования и его результатах граждане получают напрямую в личные кабинеты на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, предоставляется гостевой доступ, который позволит управлять жильем и в том числе совершать аварийные звонки.
Авторизоваться в приложении «Госуслуги Дом» можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».