В Рязанской области продолжается работа по развитию цифрового волонтерства

В соответствии с задачами национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» для цифровых добровольцев Рязанской области 13 марта было организовано обучение на тему: «Оплата услуг ЖКХ в Интернете». Сообщает об этом региональное министерство цифрового развития, информационных технологий и связи.

Обучающее занятие для активистов провели сотрудники с ООО «Р-Энергия» в преддверии запуска очного цикла консультаций, которые цифровые волонтеры будут оказывать рязанцам в пунктах оплаты коммунальных услуг. Подобный проект организация уже реализовывала при поддержке АНО «Цифровой регион» в 2024 году, а в прошлом году осуществляла его самостоятельно при поддержке образовательных учреждений.

Представители компании «Р-Энергия» представили активистам информацию о функционале портала компании, который в онлайн-режиме позволяет пользователям получать необходимые справки и квитанции на оплату. Добровольцы узнали о преимуществах сервиса, в числе которых удобство использования и оперативность предоставления услуг.

После прохождения обучения в период с 16 по 27 марта цифровые волонтеры будут работать в пунктах приема платежей сферы ЖКХ, где расскажут рязанцам о портале ООО «Р-Энергия», познакомив с его возможностями. Получить консультации можно будет с 12:00 до 14:00 в будни в центрах клиентского обслуживания, расположенных по адресам: ул. Татарская, д. 95, ул. Крупской, д. 19, ул. Советской Армии, д. 13А, ул. Станкозаводская, д. 27 и ул. Маяковского, д. 111.

В настоящее время в Рязанской области ведут деятельность более 130 цифровых волонтеров. В прошлом году при их участии состоялось свыше 60 просветительских мероприятий, направленных на популяризацию знаний о правилах безопасного поведения в интернете, противостоянии кибермошенничеству и других актуальных темах.

Фото из архива РВ