Пассажиры воспользовались видеотерминалами на рязанских вокзалах тысячу раз
Видеотерминалами воспользовались 1147 раз, больше всего их поступило с вокзала «Рязань-1» — 699, с вокзала «Рязань-2» — 448. Услугами получения информации также воспользовались 4 иностранца и 91 слабослышащий пассажир.
Пассажиры спрашивали о наличии и стоимости билетов, изменениях в расписании, на каком пути стоит поезд и можно ли сделать пересадку.