Более 400 обращений поступает в день на горячую линию для предпринимателей в Якутии
Более 400 обращений поступают на горячую линию для представителей среднего и малого бизнеса, сообщила министр предпринимательства, торговли и туризма Якутии Ирина Высоких. В виду того, что многие предприниматели начали испытывать ряд сложностей из-за пандемии коронавируса, было принято решение о создании горячей линии, по которой люди смогут получить ответы на актуальные и проблемные вопросы.
«У нас есть общая горячая линия. Но мы также внедрили тематические линии связи. Например, мы видим, что поступает много вопросов по налогам, и на отдельной линии наши сотрудники совместно с представителями ФНС ответят на интересующие вопросы. Также много вопросов было связано с трудовым правом, и решено было подключить профильного специалиста», — сообщила министр предпринимательства Ирина Высоких и добавила, что на номер горячей линии в день поступают более 400 обращений.
Подобный поток наблюдается и на портале МСП Якутии, где существует специальная вкладка с наиболее актуальными вопросами, на которые даются ответы. Те вопросы, которые образовались совсем недавно и являются довольно нестандартными, формируются в оперативные кейсы, обсуждаются на уровне министерства, определяются ответы на них и уже вносятся на портал. Номер горячей линии: 8-800-100-58-80. Можно позвонить на этот номер в любой день недели с 9:00 до 18:00 часов и получить ответы на интересующие вопросы.