Правила перевозки инвалидных колясок

Компания: АК "Якутия"

Для авиакомпании "Якутия" одним из главных приоритетов является Ваш комфортный и беспрепятственный перелет.

Мы хотим вас ознакомить с правилами перевозки инвалидных кресел.

За 72 часа до времени вылета Вам нужно будет оставить запрос на Нашей электронной почте info@yakutia.aero или обратиться в колл-центр по номеру тел. 8-800-700-21-90 и сообщить данные об инвалидной коляске:

• вес;
  
• габариты;
  
• тип аккумулятора (если имеется). К перевозке принимается одна запасная аккумуляторная батарея мощностью не более 300 Втч или две запасные батареи, каждая из которых не превышает мощности в 160 Втч;
  
• список требуемой помощи.

Данная информация будет закреплена к Вашему бронированию, и в аэропорту вылета/прилета Вам окажут необходимую помощь.

По заранее сделанному запросу, без взимания дополнительной платы, пассажиру малой мобильной группы будут предоставлены услуги сопровождения и помощи с начала регистрации до посадки на борт воздушного судна.

При необходимости:

• предоставляются кресла-коляски для перемещения пассажиров по территории аэропорта;
  
• предоставляют использование амбулифтов.

Инвалидная коляска не зависимо от веса, габаритов и способа управления перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, если обеспечивает передвижение самого пассажира.

Инвалидная коляска без пассажира перевозится в рамках бесплатного провоза багажа, а при условии превышения по весу и габаритам оплачивается как багаж в соответствии с тарифами.