Старший товарный кассир станции Нижний Бестях — пример самоотверженности и мастерства
В преддверии Дня железнодорожника мы продолжаем рассказывать о лучших сотрудниках Железных дорог Якутии. Лена Игнатьева стала сотрудником компании в августе 2009 года, сразу после окончания Дальневосточного государственного университета путей сообщения в Хабаровске по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте».
Свою карьеру на железной дороге она начала на станции Томмот в должности приёмо-сдатчика, где первый рабочий день запомнился ей волнением, любопытством и встречей с первым грузовым поездом.
Первоначально работа давалась непросто, порой опускались руки, но благодаря поддержке начальства, советам и помощи коллег Лене Васильевне удалось с этим справиться.
«Благодаря поддержке и наставлениям моих старших коллег и наставников мне удалось стать настоящим профессионалом своего дела. Хочется от души поблагодарить Викторию Николаевну Шутяк, которая в то время была начальником службы грузовой и коммерческой работы, начальника станции Томмот Аллу Борисовну Антипову, заместителя начальника станции Томмот Олега Николаевича Мелешко», — вспоминает Лена Васильевна.
В 2011 году Лена перешла в товарные кассиры станции Томмот, а в марте 2014 года была переведена в Нижний Бестях на ту же должность. Учитывая её высокую квалификацию и ответственность, Лену повысили в должности, и сегодня она работает старшим товарным кассиром станции Нижний Бестях.
В круг её обязанностей входит организация работы товарной конторы, контроль приёма, выдачи и переадресации грузов, проверка правильности оформления перевозочных документов, верификация расчётов по платежам и сборам, а также подготовка отчётов о выполненной работе.
За добросовестный труд она была награждена Почётной грамотой министра транспорта республики.
«В моей службе для меня особенно важна командная работа — мне нравится общаться с коллегами, делиться опытом, вместе решать задачи. Это придаёт сил. Когда вижу, что мои усилия приносят пользу и есть конкретный результат, это очень мотивирует», — рассказывает Лена Васильевна.
Вне службы героиня увлекается рукоделием: изготовлением свечей и гипсовых фигур, освоила технику узелкового плетения — макраме. В последнее время она активно участвует в различных ярмарках, представляя свои изделия широкой публике.