Кто должен предоставить перерасчет за некачественную горячую воду?

Живу в Автозаводском районе Тольятти. Этой зимой столкнулась с проблемой, когда из крана текла горячая вода с неприятным запахом. Как можно получить перерасчет за предоставление некачественной услуги?

Недавно в Думе Тольятти на заседании комиссии по городскому хозяйству обсудили вопрос перерасчета за горячую воду в Автозаводском районе. Народные избранники отметили, что порядок предоставления перерасчета за ресурс прописан в Постановлении Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года.

Как пояснили на заседании, для перерасчета жителям необходимо официально обратиться в управляющую компанию и подтвердить, что в конкретной квартире действительно имело место некачественное водоснабжение. Тем жителям, которые заключили прямые договора, необходимо обратиться напрямую к поставщикам.

В целом проверка по данной ситуации показала, что в последний раз сеть трубопроводов в районе санировали в 2017 году, а значит в сетях активно размножились колонии сернистых бактерий. В свою очередь, теплоснабжающие организации города совместно с региональным Министерством энергетики и ЖКХ разработали план по улучшению качества воды в Автозаводском районе.