Почти айтишники. Торговые центры экстренно набирают контролёров QR-кодов
Самарская область не отстаёт от современных веяний времени, крупные торговые центры и магазины начали набор контролёров QR – кодов. Какие таланты нужны для этой работы - читайте в материале «АиФ-Самара».
Зарплата «по рынку»
Объявления о вакансии «контролёр QR – кодов» пользуются у граждан популярностью. Одно объявление в среднем просматривает от 6 до 18 человек. Набор требований к кандидатам минимальный. Работать может студент или пенсионер, главное, чтобы у человека был заветный код и он умел обращаться с гаджетами. Из личностных качеств важны коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение сгладить конфликтные ситуации и физическая способность стоять на ногах по 8 — 12 часов.
Главная задача - стоять стеной перед разгневанными покупателями и сканировать QR-коды или бумажные сертификаты о вакцинации и сверять их с предъявленным паспортом. Одна из работодателей Ольга пояснила, что объявить набор контролёров в торговый центр потребовала сложная ситуация с посетителями.
«Конфликтов очень много. Кто-то пытается скандалить, другие пытаются пройти нахрапом. Поэтому самое главное - уметь разговаривать с людьми. Конечно, сейчас у нас посетителей стало меньше, потому что многие знают, что мы работаем по новым правилам, и к нам уже не ходят. Но все равно контролёр нужен, охранники не справляются», - говорит Ольга.
Если говорить про официальное оформление на работу, то например в таких торговых центрах как Московский, Амбар и Гудок соискателя готовы оформить по договору и сразу предупреждают, что работа временная, на 2-3 месяца. Для проверки посетителей контролёру выдадут специальное считывающее устройство. Что же касается графика работы, то в разных местах предлагают разные варианты. Где-то сканировать коды нужно будет шесть дней в неделю с одним выходным, где-то пять дней с двумя выходными, но дни отдыха будут плавающими. Работодатели готовы выложить за столь непростую работу в среднем от 1 до 2 тысяч рублей за смену. Итого в месяц, в зависимости от графика, можно заработать от 15 до 40 тысяч рублей.
Портрет соискателя
Учитывая, что интернет пестрит видео, в которых охранники зачастую проявляют агрессию к покупателям, не желающим предоставлять QR-коды, мы спросили у психологов, кто подходит для этой работа, и какие основные качества должен иметь соискатель. Специалисты объясняют, что на эту должность вполне могут претендовать люди, не имеющие каких-либо серьезных карьерных амбиций, но обладающие такими талантами, как внимательность и дисциплина. Нарушать правила нельзя, иначе у магазина могут быть неприятные последствия в виде крупных штрафов. А вот сочувствие на время выполнения своих обязанностей придется оставить, что называется, «за бортом». Кроме того, нужно понимать, что из-за монотонной работы на ногах может накапливаться внутренняя агрессия, которую надо уметь «утилизировать», и делать это надо явно, не при помощи посетителей торговой точки.
«Некорректное отношение, а тем более оскорбление или рукоприкладство не допустимо на любой работе. Для таких вакансий подходят неагрессивные людям, без болезненной потребности в господстве и доминировании. Ошибки при найме могут быть, и поэтому, работодателям необходимо проверять и контролировать, как сотрудники обращаются с посетителями. Эта работа психологически нагруженная и не каждый может ее выполнять долго и с определенной степенью вежливости», - считает доцент кафедры философии и культурологии СамГМУ, психолог Нина Ковалюнас.
Кроме того, специалисты в сфере кадровой службы предупреждают соискателей, что рассчитывать на долговременное трудоустройство не стоит. Если практику предъявления QR-кодов на входах в ТЦ, рестораны и культурные учреждения оставят надолго, то скорее всего бизнесменам будет проще и дешевле установить специальные считывающие устройства. Кроме того, действующие ограничения могут снять, тогда необходимость в контролере отпадет сама собой.