Участники «Школы Героев» совершенствуют навыки коммуникации
Социальные сети сегодня становятся главной площадкой коммуникации с людьми для современного управленца. Ветераны СВО, которые получают новые знания, необходимые для дальнейшей управленческой работы, прошли обучение в «Мастерской коммуникации» в рамках региональной программы «Школа героев».
Это были два дня продуктивных встреч с экспертами региона. Надежда Симонова — старший SMM-специалист Центра управления регионом Самарской области — поделилась опытом ЦУР в сфере коммуникации между жителями и органами власти. Сотрудники ЦУР уже 5 лет помогают пользователям соцсетей в рассмотрении самых разных вопросов, доводя информацию до ответственных ведомств, а решения — до людей.
В рамках мероприятия разобрали множество тем:
— Как формулировать тексты для постов и создавать контент, который будет привлекать внимание.
— Как вести профессиональный, корректный диалог с подписчиками и реагировать на негативные отзывы.
— Как оценивать степень вовлеченности пользователей, анализировать статистику и использовать эти данные для улучшения коммуникации.
— Как работать с алгоритмами и трендами в социальных сетях в 2025 году.
Участники обучения активно включились с работу и, судя по информационным лентам, уже используют полученные навыки для развития проектов, над которыми работают на благо региона.
#ЦУР63_помогает #ШколаГероев #СамарскаяОбласть
The post Участники «Школы Героев» совершенствуют навыки коммуникации first appeared on Новости Тольятти.