Самарская общественница поблагодарила сотрудников городского отдела по вопросам миграции

Представитель Общественного совета при Управлении МВД России по городу Самаре Ольга Шелест отметила качество предоставления госуслуг населению по линии ОВМ.

На имя начальника ГУ МВД России по Самарской области генерал-лейтенанта полиции Александра Винникова поступило письмо, в котором представитель Общественного совета при городском силовом ведомстве поблагодарила сотрудников подразделения по вопросам миграции Управления МВД России по городу Самаре, работающих под руководством старшего лейтенанта полиции Андрея Шалгина.

В своем обращении Ольга Юрьевна Шелест рассказала о том, что в июне текущего года в связи с достижением определенного возраста у нее возникла необходимость замены паспорта. Для экономии времени общественница воспользовалась порталом госуслуг, на котором, следуя инструкции, заполнила заявление и загрузила необходимые документы: «В этот же день мне позвонили сотрудники отделения по вопросам миграции отдела полиции № 5 Управления МВД России по городу Самаре. В назначенное время я подъехала в отдел. Очередей не было. Сотрудник принял у меня документы и через 15 минут я получила свой паспорт», – поделилась эмоциями Ольга Юрьевна и в конце письма выразила признательность коллективу ОВМ, а также пожелала им здоровья и успехов в службе.

По отзывам многих жителей Ленинского района, сотрудники отделения по вопросам миграции всегда открыты для людей и прилагают максимум усилий для того, чтобы обратившиеся к ним граждане получали своевременную и квалифицированную помощь, оказывают «живые» консультации и помощь, а также продолжают добрую традицию – вручение первых паспортов юным самарцам в торжественной обстановке.

Руководство самарской полиции высоко ценит мнение жителей области о работе сотрудников органов внутренних дел и выражает искреннюю признательность за слова благодарности в адрес подчиненных.