В Самаре с 7 октября запустят горячую линию для жалоб на отопление
С 7 октября самарцы смогут жаловаться на холодные батареи по телефону.
Начнет работу горячая линия по вопросам подключения отопления. Жителям предоставят номера телефонов, по которым они смогут сообщать о проблемах с теплоноснабжением. Согласно словам первого вице-мэра Самары, Владимира Василенко, уже почти все соцобъекты областного центра удалось обеспечить теплом - 98,5%. Также 92% жилых домов уже имеют горячие батареи. Однако, несмотря на достигнутый прогресс, работы по обеспечению надлежащего температурного уровня в помещениях продолжают.
Отметим, что в этом году отопительный сезон в Самаре начался раньше привычных сроков. С 18 сентября тепло стало поступать в социальные объекты, а с 25 сентября – в жилые дома. Благодаря такому раннему старту, к наступлению холодов все помещения будут обеспечены горячими батареями, отмечают специалисты. Чтобы обеспечить более эффективную связь с горожанами и оперативно реагировать на их проблемы, мэрия планирует опубликовать номера телефонов, включая районные диспетчерские службы. Таким образом, жители смогут получить оперативную помощь.