Саратовский бизнесмен лишится 250 тысяч рублей из-за бракованного дивана
58
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области помогло местному жителю через суд добиться возврата стоимости товара и компенсации морального вреда.
Как рассказали в ведомстве, от гражданина поступило обращение по вопросу нарушения его прав как потребителя индивидуальным предпринимателем при исполнении обязательств по договору на изготовление и поставку мебели.
Саратовец заказал диван «Лидер» по цене 49000 рублей. В ходе эксплуатации выяснилось, что при разложенном состоянии спинка ниже, чем посадочная часть. Также скрипел пружинный блок. Диван был принят на ремонт, после чего недостатки лишь усугубились. Эксплуатация дивана стала невозможной.
Потребитель неоднократно письменно и по телефону обращался к бизнесмену с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате средств за некачественный товар, однако результата это не принесло.
Специалисты Роспотребнадзора подготовили и направили в суд исковое заявление к предпринимателю.
Мировым судьей участка № 5 Октябрьского района Саратова были удовлетворены требования потребителя. Суд обязал взыскать с индивидуального предпринимателя не только стоимость некачественного товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, общая сумма составила 250230 рублей. Решение суда вступило в законную силу.
Как рассказали в ведомстве, от гражданина поступило обращение по вопросу нарушения его прав как потребителя индивидуальным предпринимателем при исполнении обязательств по договору на изготовление и поставку мебели.
Саратовец заказал диван «Лидер» по цене 49000 рублей. В ходе эксплуатации выяснилось, что при разложенном состоянии спинка ниже, чем посадочная часть. Также скрипел пружинный блок. Диван был принят на ремонт, после чего недостатки лишь усугубились. Эксплуатация дивана стала невозможной.
Потребитель неоднократно письменно и по телефону обращался к бизнесмену с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате средств за некачественный товар, однако результата это не принесло.
Специалисты Роспотребнадзора подготовили и направили в суд исковое заявление к предпринимателю.
Мировым судьей участка № 5 Октябрьского района Саратова были удовлетворены требования потребителя. Суд обязал взыскать с индивидуального предпринимателя не только стоимость некачественного товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, общая сумма составила 250230 рублей. Решение суда вступило в законную силу.