В Саратовской области соцуслуги "ускорились" с 30 дней до 11 минут

В Саратовской области скорость обработки заявлений на соцуслуги сократилась с месяца до нескольких минут. Об этом на коллегии минтруда 17 февраля рассказал министр труда и соцзащиты Денис Давыдов.

"Мы должны с каждым днем становиться более эффективными. Это касается внутренних процессов министерства и подведомственной сети. Мы должны обеспечить ускорение процесса от принятия решений до конкретного результата для жителей, без потери качества выполнения работы. Основным помощником здесь является автоматизация процессов, их активная цифровизация", — отметил министр.

Он рассказал, что на базе Центра обработки данных министерства создали единую базу получателей мер поддержки, ранее это были 40 децентрализованных баз данных по районам. Кроме того, более 60 мер поддержки теперь доступны на портале "Госуслуги".

Помимо этого, министерство состыковало ведомственную информационную систему и портал "Госуслуги", туда включены 10 мер поддержки. Это сделано, как отметил Денис Давыдов, для ускорения скорости обработки заявления. В пример он привел скорость обработки заявления по предоставлению соцконтракта — 11 минут вместо 30 дней.