Саратовским врачам поставили в пример стюардесс
522
В Саратове 1 декабря в ходе заседания круглого стола состоялось обсуждение вежливого обращения врачей с пациентами.
Участники встречи привели примеры, когда людям хамят в регистратуре, могут обругать на приеме, после чего человек уходит в платную клинику.
«Если вспомнить Советский Союз, то как учили стюардесс? Они всегда должны были улыбаться! Всегда! Даже если ей оторвать что-нибудь…» - поставил врачам в пример стюардесс депутат Госдумы Виталий Ефимов.
«Мы живем все в одном государстве и в одном правовом поле. Но почему-то в одних регионах проблема решена, а в других ждут, когда Госдума примет закон, чтобы врач в Пугачеве начал лечить людям зубы!» - возмутился депутат Госдумы Николай Панков.
«Даже среди наших учреждений: в одних решена, в других - нет», - добавил министр здравоохранения Олег Костин.
Участники встречи привели примеры, когда людям хамят в регистратуре, могут обругать на приеме, после чего человек уходит в платную клинику.
«Если вспомнить Советский Союз, то как учили стюардесс? Они всегда должны были улыбаться! Всегда! Даже если ей оторвать что-нибудь…» - поставил врачам в пример стюардесс депутат Госдумы Виталий Ефимов.
«Мы живем все в одном государстве и в одном правовом поле. Но почему-то в одних регионах проблема решена, а в других ждут, когда Госдума примет закон, чтобы врач в Пугачеве начал лечить людям зубы!» - возмутился депутат Госдумы Николай Панков.
«Даже среди наших учреждений: в одних решена, в других - нет», - добавил министр здравоохранения Олег Костин.