В аэропорту Калуги прокомментировали скандал с отменой вылета в Симферополь
В пресс-службе аэропорта «Калуга» прокомментировали ситуацию с несостоявшимся рейсом в Симферополь, которым ранее заинтересовалась Калужская транспортная прокуратура. Там пояснили, что в связи с поломкой самолета вылет рейса сначала был задержан на три часа, а затем по решению авиакомпании отменен.
«Подобные ситуации с задержками и отменами рейсов являются штатными для всех аэропортов мира, на этот случай отработаны схемы взаимодействия между аэропортом, авиакомпаниями и гостиницами»,
— говорится в сообщении аэропорта.
Отмечается, что спустя два часа задержки всем пассажирам предоставили воду, а через четыре часа — горячее питание. После этого они могли переоформить вылет на следующий рейс из Калуги в Симферополь, запланированный на 9 января, а до этого жить в гостинице «Амбассадор» за счет перевозчика. Таким вариантом воспользовались лишь четыре человека, еще трое вылетели утром в четверг в Ростов-на-Дону.
«Остальные приняли решение не лететь из Калуги и добираться до Симферополя самостоятельно. Им была предоставлена информация о том, куда необходимо обратиться за возвратом денежных средств»,
— пояснили в пресс-службе воздушной гавани.
Фото aviapressphoto.com.