Красноярцу продали билеты на несуществующий рейс до Симферополя

Красноярцу с инвалидностью продали билеты на несуществующий рейс до Симферополя и обратно на двоих в авиакомпании «Уральские авиалинии». А когда мужчина решил обменять билеты, его попросили доплатить. Об этом рассказали в управлении Роспотребнадзора. Красноярец купил билеты на отдых в марте прошлого года. Тогда еще мужчина не знал о том, что Росавиация ввела ограничение на полеты в Крым. В конце мая он увидел новости о том, что улететь в Симферополь теперь не получится. Тогда красноярец обратился в «Уральские авиалинии» с просьбой сменить пункт назначения на Минеральные воды. Это мужчине показалось доступной альтернативой. В авиакомпании согласились, но при условии, что за два билета туда и обратно красноярец доплатит 14 220 рублей. Такое предложение мужчину не устроило, и он обратился в Роспотребнадзор. — Фактически рейсы в Симферополь, указанные в билетах, были отменены. Согласно п. 41 ФАП 82 в случае вынужденного изменения условий договора воздушной перевозки доплата с пассажира не взимается, — прокомментировали в управлении. Роспотребнадзор выступил с иском к АО «Уральские авиалинии». Суд обязал авиакомпанию выплатить 26 000 рублей. В эту сумму входит компенсация морального вреда, штраф и доплата за билеты. Пока решение суда не вступило в законную силу. Редакция «7 канала Красноярск» направила официальный запрос с просьбой прокомментировать ситуацию. ОБНОВЛЕНО в 15:44: Компания «Уральские авиалинии» ответила на запрос, что «воздержится от комментариев». Ранее по теме: Роспотребнадзор предупредил жителей Красноярского края о подставной фирме дезинсекции Красноярских родителей предупредили о незаконных детских лагерях Краевой Роспотребнадзор начал проверку из-за жалоб визажиста Сердара Камбарова на громкую рекламу