Добавить новость

Пассажирские перевозки дальнего следования • Re: Ошибка в ЖД билете

Rail-Club.ru
59
Все0таки хотелось бы детально обсудить ситуацию, о которой упомянула в теме
ЖД перевозки в сообщении с Крымом
А именно:

Поезд "Таврия" компании "Гранд Сервис Экспресс", рейс 316 Симферополь – Адлер, 20 декабря. Дочь купила нам с женой два билета из Керчи до Адлера в электронном виде. В моём билете оказалась ошибка: вместо 6 месяца в дате рождения был указан 7. При посадке проводник заметил эту ошибку и связался по рации с начальником поезда. Начальник отказал в посадке. Соответственно, и жена тоже не поехала. На вопрос, что нам делать, проводники предложили обратиться в кассу для исправления ошибки и потом догонять поезд. Я понимаю, что в сложившейся ситуации есть и моя вина — не обратил внимания, что вместо 6 там стоит 7. Но, как нам объяснила проводница в поезде РЖД, на котором мы позже добирались с пересадками до Адлера, начальник "Таврии" мог бы исправить ошибку прямо на месте за небольшую плату. Уверен, она была бы меньше половины стоимости сданных билетов.

@i.parasich68 Поезд _Таврия_ компании.. _ Крымская желе-1.jpg
https://vk.com/wall-50382047_172412

На мой взгляд, тут грубейшее нарушение п.90 "Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" (Приказ Минтранса N 352)

90. Если в персональных данных пассажира, указанных в проездном документе (билете), содержится более двух ошибок или более одной ошибки в фамилии, или имени, или отчестве пассажира, или серии, или номере документа, то пассажир допускается к проезду в поезде дальнего следования при наличии у перевозчика технической возможности внесения изменений в персональные данные, указанные в проездном документе (билете).


Выделенная чать формулировки относится к ЛЮБЫМ персональным данным (т.е. к ДР в том числе).
То, что следует после союза "или" - это уже рассмотрение ЧАСТНОЙ ситуации с ФИО и ПД.
То есть с ОДНОЙ ошибкой в ДР - посадить были обязаны. И даже обременять ЛНП заполнением ЛУ-10д и платить 200 рэ (или сколько там сейчас? 223= вроде) совершенно не нужно!.

И еще один момент:касательно "наличия у перевозчика технической возможности внесения изменений в персональные данные"
Что значит "в поездах ГСЭ отсутствует техническая возможность.."? Возможность ЧЕГО?
Заполнить от руки "лушку"? Передать информацию в АЦБ?
Или просто отсутствует утвержденный надлежащим образом внутреннее распоряжение о ПОРЯДКЕ весенняя изменений в ПД?..
Moscow.media
Музыкальные новости

Новости Симферополя





Все новости Симферополя на сегодня
Глава Крыма Сергей Аксёнов



Rss.plus

Другие новости Симферополя




Все новости часа на smi24.net

Новости Крыма


Moscow.media
Симферополь на Ria.city
Симферополь на Sevpoisk.ru

Другие города России