В администрации региона обсудили вопрос предоставления государственных и муниципальных услуг населению в условиях действия режима повышенной готовности

Губернатор Алексей Островский провел рабочее совещание, в ходе которого рассматривались механизмы предоставления государственных и муниципальных услуг населению в условиях действия режима повышенной готовности на территории Смоленской области. В обсуждении приняли участие профильные вице-губернаторы и начальники Департаментов. Мероприятие прошло в формате видеоконференцсвязи с главами муниципальных образований.

Алексей Островский: Я принял решение о проведении данного совещания, руководствуясь, прежде всего, интересами смолян, так как вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям в условиях действия режима повышенной готовности приобретают особое значение.

Глава региона заявил, что несмотря на введенные ограничения, направленные на борьбу с распространением новой коронавирусной инфекции, необходимо четко и слаженно отработать вопросы взаимодействия региональных, муниципальных органов власти и многофункциональных центров как между собой, так и с населением, предоставив жителям Смоленской области необходимые услуги в полном объеме и без нарушения сроков.

Алексей Островский: Крайне важным является своевременное информирование граждан о том, как именно будут реализованы в нашем регионе все те меры, которые были отражены в поручениях Президента страны Владимира Владимировича Путина, решениях Правительства. <…> В условиях необходимости смолянам оставаться дома усиливается роль использования механизма предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Каждый сотрудник того или иного ведомства, либо муниципалитета должен понимать, каким образом предоставляются его услуги в электронном виде, чтобы дать заявителю развернутую консультацию.

Далее с основным докладом выступил начальник Департамента по информационным технологиям Андрей Рудометкин, который подчеркнул, что в соответствии с Указом Губернатора Алексея Островского «О введении режима повышенной готовности» с 6 по 30 апреля Многофункциональные центры по оказанию государственных и муниципальных услуг переходят на прием заявителей исключительно по предварительной записи.

Андрей Рудометкин: Предварительно записаться можно любым удобным способом - воспользоваться сайтом мфц67.рф, мобильным приложением МФЦ Смоленской области или позвонить по телефонам Центра телефонного обслуживания [8 (800) 1001-901; 8 (4812) 29-10-01]. При этом в графике приема указано время технологических и обеденных перерывов для проветривания помещений, проведения антисептической влажной уборки и пр. Кроме того, для...