В Смоленской области подвели итоги мониторинга предоставления государственных услуг
В Смоленской области завершилась всероссийская акция «Гражданский мониторинг». Ее итоги подвел региональный общественный совет при УМВД. В рамках акции проверялись доступность помещений для маломобильных граждан, соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, полнота и актуальность информационных стендов.
Акция «Гражданский мониторинг» проводилась с апреля по ноябрь. Во время проверок общественный совет проводил беседы с населением, оценивал качество предоставляемых государственных услуг. Проверка прошла в подразделениях регионального УМВД. Общественный совет посетил изоляторы временного содержания, территориальные органы, пункты полиции, отделы по делам несовершеннолетних. Также особое внимание уделялось подразделениям, предоставляющим услуги в сфере миграции и регистрационно-экзаменационным работам ГИБДД. Со следующего года акция «Гражданский мониторинг» вновь продолжит свою работу.
Елена Ульяненкова, председатель Общественного совета при УМВД по Смоленской области:
«Прежде всего, мы смотрели государственные услуги, которые предоставляются нашему населению. Как качественно они предоставляются, каковы результаты. Когда мы разговаривали с населением, которое стояло в очереди или записывалось, то кто-то записался через МФЦ. Ни одного не было случая, чтобы не в то время их приняли. Записаны на 11 часов – в 11 часов их принимали».