Состояние дорог остается самой волнующей смолян темой
Итоги работы за неделю с 16 по 22 мая подвели специалисты Центра управления регионом Смоленской области. Всего за этот период в Центр поступило 1 420 сообщений от граждан, было решено 1 811 инцидентов. Среднее время ответа в социальных сетях составило чуть менее трех с половиной часов. На первом месте по итогам недели вновь оказалась тема состояния дорог (252 сообщения). На втором месте – социальная защита (225 сообщений), замыкает тройку лидеров благоустройство (207 сообщений). Также в топ-5 вошли тема образования (199 сообщений) и ЖКХ (98 сообщений). Своей главной задачей Центр управления регионом Смоленской области видит обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями и органами власти с целью оперативного решения проблем граждан. Специалисты Центра получают сообщения из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти. Фото: pixabay.com