Смоленские управления ведомств переходят на общение по телефонам
Решать вопросы на расстоянии призывают смолян специалисты таможни и Россельхознадзора. В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции ведомства рекомендуют шире использовать обращения в письменной форме и электронные сервисы.
Так, в смоленской таможне начал работу колл-центр. Его телефон: 8 (910) 726-89-52. По нему можно решить вопросы, связанные с совершением таможенных операций в отношении товаров первой необходимости и продовольствия. Консультацию специалиста можно получить через запрос почтовой связью и посредством электронной почты.
На сайте федеральной таможенной службы можно воспользоваться ресурсом «Личный кабинет участника ВЭД», где созданы информационные сервисы.
Региональное управление Россельхознадзора также ограничило проведение заседаний и личный прием граждан. Заявления, обращения и иные документы можно направить на адрес электронной почты. А получить консультацию – по телефонам, указанным на сайте управления.