Впрочем, сотрудникам учреждений удается оперативно решать проблемы.

Возле центра «Мои документы» на Смоленском бульваре около полудня столпились полтора десятка человек. Плитку перед входом только что продезинфицировали, но, несмотря на разметку, москвичи в масках стояли плотно друг другу. Сотрудники учреждения возле двери просили соблюдать социальную дистанцию.

Собравшихся можно было поделить на два категории. Тех, кто записался, и тех, кто, как и Елена, решил идти сразу в МФЦ.

- У меня нет интернета. Я не знаю, как записаться. По телевизору сказали, что будут работать только на выдачу. А мне надо справку сдать. Молодой человек сказал: всех пропущу, я постараюсь вашу проблему решить.

Консультант МФЦ слово сдержал, документы у москвички вскоре приняли. Громче всех возмущался седой мужчина. Предварительную запись он проигнорировал. Боится утечки своих личных данных.

- Вы с ума сошли. Я в принципе никуда записываться не хочу. Мне справку получить и все.

Прибегнуть к хитрости при записи на замену загранпаспорта пришлось Дмитрию. Работой сайта он не доволен.

- Это заняло минут 20. Очень не интуитивно. Когда услуга накладывалась с адресом МФЦ, выдавалась ошибка. Услуга загранпаспорта была неактивна. Пришлось другую выбрать.

Константин сервисом доволен. Он наконец-то переоформил свое водительское удостоверение.

- Я сегодня записался на 11:20. На почту пришел номер записи. Подошел ко времени, меня сразу запустили. Сами сотрудники относится к посетителям хорошо.

Помогли сотрудники МФЦ и многодетной матери, которой после переезд а в центр нужно переоформлять целых ворох документов. Женщина получила ответы на все свои вопросы. Очередь довольно быстро рассосалась. Представитель МФЦ сказал, что старается придерживаться гибкого и индивидуального подхода ко всем посетителям, но от подробных комментариев отказался.

Центры по оказанию государственных услуг заработали сегодня и в Подмосковье.

Желающих сегодня, в первый день после снятия ограничений, воспользоваться услугами каршеринга в Москве не так много. Как рассказала в интервью "Эху Москвы" сооснователь компании "БелкаКар" Екатерина Макарова, машин берут мало, поскольку мешает пропускная система, и автомобиль можно взять в аренду пока минимум на 5 дней.

Аренда автомобилей KIA на 5 дней стоит 7 тысяч, а "Мерседеса" – 9 тысяч.

Следующий этап снятия ограничений в Москве предусматривает открытие непродовольственных магазинов, а также предприятий сферы бытовых услуг. Об этом в интервью агентству РИА Новости сообщил заммэра Владимир Ефимов. Конкретных сроков он не назвал.