На сайте Смоленского департамента соцразвития запущен чат-бот по социальным выплатам
Автоматизация ускорит процесс рассмотрения заявлений на предоставление ежемесячных денежных выплат на детей от трех до семи лет. Смоленская область вошла в число регионов, где будет реализован пилотный проект на базе Единой государственной информационной системы социального обеспечения.
Это позволит сотрудникам соцзащиты работать более продуктивно. Кроме этого, с целью оперативного информирования населения по вопросам осуществления мер господдержки, на сайте регионального департамента по социальному развитию запущен «Чат-бот по выплате от трех до семи лет». Также граждане могут воспользоваться порталом Госуслуг и позвонить на федеральную горячую линию, которая начала работу с 1 апреля. Напомню, Смоленская область в числе первых начала приём заявлений, и с 20 мая до конца прошлого года государственное пособие получили более 24 тысяч смоленских семей. С апреля размер выплаты зависит от доходов семьи и может составить 50, 75 или 100 % от величины прожиточного минимума на ребёнка.