В Смоленске председатель общественного совета проверила качество оказания госуслуг в сфере миграции
Сегодня председатель Общественного совета при УМВД России по Смоленской области Елена Ульяненкова проверила качество государственных услуг, оказываемых населению отделом по вопросам миграции УМВД России по городу Смоленску.
Сначала Елена Александровна проверила работу кнопки вызова сотрудника и наличие пандуса для маломобильных групп населения. Затем представителя общественности встретила начальник отдела по вопросам миграции УМВД России по городу Смоленску подполковник полиции Анна Самусевич, которая рассказала о том, как организовано предоставление государственных услуг, какова нагрузка на сотрудников в течение недели и рабочего дня, какие меры предпринимаются для достижения удовлетворенности граждан качеством оказываемых госуслуг.
Елена Ульяненкова побеседовала и с гражданами, обратившимися в подразделение за получением госуслуг. Все они отметили компетентность сотрудников отдела и выразили удовлетворенность качеством предоставляемых государственных услуг, замечаний и жалоб на действия полицейских не поступило.
Общественник также осмотрела рабочие кабинеты полицейских, оценила оснащенность помещений необходимой оргтехникой и актуальность размещенной информации на стендах. В целом по итогам проверки замечаний к работе сотрудников полиции по оказанию госуслуг в сфере миграции не возникло. Елена Александровна поблагодарила полицейских за службу и пожелала им дальнейших успехов.