Сообщения о сбое в работе онлайн-банка ВТБ не подтвердились
Пользователи приложения ВТБ пожаловались на невозможность получить доступ к онлайн-банку. Однако сотрудник колл-центра не подтвердил эту информацию.
Жалобы на сбои в работе банка начали появляться в социальных сетях. В основном неполадки отмечали жители Северо-Западного региона, в том числе Санкт-Петербурга, а также Дальнего Востока. По указанным на сайте ВТБ телефонам журналистам Nation News связаться не удалось.
Редакция позвонила по "горячей линии". Оператор, которая представилась Екатериной, опровергла заявления о сбоях в работе приложения. По ее словам, система работает в штатном режиме. Банк обладает соответствующей информацией о ситуации в каждом регионе РФ.