Власти Санкт-Петербурга могут запустить горячие линии по вопросам отопления

В Петербурге введен режим периодического протапливания, который принес тепло в социальные учреждения, но батареи в жилых квартирах петербуржцев по прежнему остаются холодными. Что делать, если кажется, что в доме слишком холодно и куда обращаться по вопросам отопления в Санкт-Петербурге, разобралась Neva.Today.

Когда официально начнется отопительный сезон 2024-2025 в Санкт-Петербурге

Точная дата начала отопительного сезона в Петербурге в 2024 году пока что неизвестна. Все дело в температуре воздуха в городе на Неве, которая постепенно продолжает подниматься.

Согласно постановлению правительства № 354, для начала отопительного сезона необходима устоявшаяся среднесуточная температура в 8 градусов тепла. Такой значение или ниже должно продержаться на протяжении пяти дней, в ином случае тепло в дома поступать не начнет. 

Пока официального начала отопительного сезона в Петербурге нет, в городе действует режим периодического протапливания. Он допускает подачу тепла в социальные учреждения, а управляющие компании могут самостоятельно решить вопрос с включением и подачей отопления в жилые дома.

Почему батареи в квартире холодные

Комфортная температура в квартире является неизменным компонентом для создания уюта в доме. Приятные сердцу мелочи могут потеряться, если в родных стенах нет чувства спокойствия и тепла, особенно если всему виной холодные батареи.

Помимо этого, долгое нахождение в холодной квартире может привести к проблемам со здоровьем: снижению иммунитета, нервозности, повышается риск респираторных заболеваний.

Важно отметить, что для холодных батарей в Петербурге может быть несколько причин. Если отопительный сезон уже начался, то отсутствие тепла в радиаторе может означать коммунальную аварию. В таком случае на ее устранение специалистам требуется некоторое время, в которое подавать тепло в квартиру будет невозможно.

Уточнить информацию можно у коммунальных служб или в управляющей компании, обслуживающей дом.

Куда жаловаться по вопросам отопления в Санкт-Петербурге

Для петербуржцев любых районов города на Неве работают специальные «горячие линии» по вопросам отопления. По этим телефонам могут обратиться жители, проживающие в Адмиралтейском районе, Василеостровском районе, Выборгском районе, Калининском районе, Кировском районе, Колпинском районе, Красногвардейском районе, Красносельском районе, Кронштадтcком районе, Курортном районе, Московском районе, Невском районе, Петроградском районе, Петродворцовом районе, Приморском районе, Пушкинском районе, Фрунзенском районе и Центральном районе. Понять, куда именно нужно обратиться, можно проверив информацию на квитанциях ЖКУ. На сайте администрации города перечислены несколько телефонов по вопросам теплоснабжения:

ГУП «ТЭК СПб» — 601-93-93 

АО «Теплосеть Санкт‑Петербурга» — 688-46-46 

ООО «Петербургтеплоэнерго» — 8 (800) 222-57-50, 334-50-69; 334-50-62 (с 09:00 до 18:45) 

ООО «ТЕПЛОЭНЕРГО» — 363-09-39, 8-931-535-17-95 

Отметим, что если горячие линии еще не работают, то это может быть связано с тем, что официальное начало отопительного сезона в Петербурге еще не наступило.