Ставропольцам станет проще добиться перерасчёта за коммунальные услуги
За некачественную услугу обязана сделать перерасчёт управляющая компания.
Жителям Ставропольского края станет проще получить перерасчёт за некачественные коммунальные услуги. В России заработали новые нормы, по которым эта задача ляжет на плечи управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.
«Теперь при нарушении нормативных требований исполнитель коммунальной услуги обязан осуществить перерасчёт коммунальной платы потребителю. А в чьей зоне ответственности произошёл сбой и кто должен понести расходы — будет выясняться без участия потребителя», — рассказала Ольга Семыкина, начальник отдела по расчетам Государственной жилищной инспекции края.
Чтобы сообщить о нарушении, достаточно звонка исполнителю коммунальной услуги. Дальше — ждать эксперта, который проведёт в доме необходимые замеры. В случае подтверждения факта некачественного предоставления коммунальной услуги должен быть составлен акт, который будет являться основанием для осуществления перерасчета.
Отстоять свои права собственникам жилья готовы помочь в жилищной инспекции.
The post Ставропольцам станет проще добиться перерасчёта за коммунальные услуги first appeared on Своё ТВ.