Глава Ставрополя поручил усилить меры по отработке обращений граждан
11 сентября губернатор Владимир Владимиров в режиме видеосвязи провёл совещание, темой которого стало исполнение поручений по обращениям на прошедшие прямые линии. Глава Ставрополья напомнил руководителям муниципалитетов и профильных министерств о недопустимости формального подхода к жалобам граждан.
«Я требую максимально серьёзного отношения к каждому поступившему обращению. И напоминаю, что ответы, которые вы направляете людям, должны быть подписаны непосредственно руководителями органов власти и главами территорий. Это будет дисциплинировать всех исполнителей поручений», — подчеркнул Владимир Владимиров.
Для повышения качества реагирования на просьбы населения будет осуществляться регулярный территориальный и отраслевой мониторинг исполнения поручений. Также систематическими станут отчёты о проделанной работе по обращениям.
Как уточнили в пресс-службе губернатора, во время сентябрьской прямой линии Владимир Владимиров получил 435 обращений, что на 45 процентов больше предыдущего показателя.