Глава Ставрополья: коммунальная сфера должна внедрять принцип «одного окна»
Системы позволяют сократить время согласования проектов газоснабжения объектов.
На Ставрополье продолжается внедрение технологий, сокращающих сроки подключения абонентов к коммунальным сетям и системам энергоснабжения. Об этом во вторник, 12 июля, сообщает пресс-служба губернатора края.
Глава региона Владимир Владимиров ознакомился с «Системой взаимодействия с клиентом», внедрённой газораспределительной компанией в Ставрополе. Система позволяет сократить время согласования проектов газоснабжения объектов.
Ранее для промышленных потребителей срок согласования составлял месяц. Теперь он составляет до 10 дней. Клиенту необходимо явиться в компанию только при подаче заявление, все остальные процедуры проходят в дистанционном формате.
«Краевая экономика растёт благодаря многим факторам. И внедрение современных систем, которые значительно упрощают доступ предпринимателей и граждан к сетям, являются одним из важных драйверов роста. Аналогичные системы «одного окна» должны внедряться во всех коммунальных предприятиях и помогать клиенту на каждом этапе», — прокомментировал Владимир Владимиров.
Внедрённая в газораспределительной компании позволяет снизить время рассмотрения заявлений, минимизировать количество отказов в согласовании, повысить информированность клиента об этапах рассмотрения проекта, усилить контроль за исполнительской дисциплиной.
The post Глава Ставрополья: коммунальная сфера должна внедрять принцип "одного окна" first appeared on Своё ТВ.