Как сделать обучение эффективнее или бережливое управление в действии

В Ставропольском филиале дали старт новым бережливым проектам, направленным на оптимизацию различных сфер деятельности учебного заведения. В центре внимания – сосредоточенность на клиенте ВУЗа – обучающемся, прохождение которым всех этапов образовательного процесса должно быть удобным и максимально производительным. Направление подготовки «Менеджмент» разрабатывает бережливый проект по оптимизации процесса подготовки и предоставления отчетности по практике обучающимися - «СМАРТ – отчет», Цель проекта - сокращение ошибок в отчетности по практике, снижение временных затрат преподавателей и студентов, повышение удовлетворенности студентов процессом прохождения практики и расширение возможностей для прохождения практики за пределами Ставрополя. «В данном проекте я выступаю как стейкхолдер с двойственными клиентскими запросами – и как член команды, и как непосредственный участник процесса. На личном опыте могу отметить, что обучающиеся в процессе подготовки отчета сталкиваются с различными проблемами: высокий процент ошибок в отчетах, большие временные затраты на проверку и исправление, необходимость многократных визитов в ВУЗ для исправления отчета, а также ограниченные возможности прохождения практики в других городах», комментирует Хизриева Патима, студентка 4 курса направления подготовки «Менеджмент». «Бережливые проекты позволяют оптимизировать использование ресурсов (времени, денег, персонала), что приводит к снижению затрат и повышению эффективности. Это, в свою очередь, позволяет ВУЗу предлагать более конкурентоспособные программы обучения, привлекать лучших студентов и преподавателей, а также укреплять свою репутацию. Фокусируясь на потребностях "клиента" (студента), бережливые проекты позволяют выявлять и устранять "потери" (узкие места, задержки, ошибки) в образовательном процессе. Это приводит к повышению удовлетворенности студентов качеством обучения, улучшению успеваемости и повышению вероятности успешного трудоустройства после окончания учебы. Проект «СМАРТ-отчет» позволит студентам значительно сэкономить ресурсы для организации более эффективной практической подготовки, а значит наши усилия по подготовке данной работы будут не напрасны», - отмечает руководитель проекта и направления подготовки «Менеджмент» Шаталова Ольга.