РОСПОТРЕБНАДЗОР РАЗЪЯСНИЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ НОВЫЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РУССКОГО ЯЗЫКА

С 1 марта текущего года в нашей стране действует Закон о защите русского языка, который запретил использовать иностранные слова без перевода. Например, надписи «Sale», «Open» или «Fresh» допустимы только в том случае, если рядом есть российский аналог — «Распродажа», «Открыто», «Свежий». При этом, русский текст должен быть таким же или более заметным, чем иностранный. В связи с многочисленными вопросами от бизнес-сообщества, вызванными вступлением в силу новых правил, Роспотребнадзор подготовил важные разъяснения. Они касаются того, как теперь следует оформлять информацию для покупателей, чтобы не нарушить закон о государственном языке. Закон четко говорит: русский язык как государственный обязателен к использованию в информации, предназначенной для потребителей. Однако, как подчеркивают в ведомстве, это требование не отменяет особенности работы конкретных сфер бизнеса. Другими словами, единое правило применяется гибко, с учетом специфики торговли или услуг. Ключевой момент, на который надзорный орган просит обратить особое внимание: новые стандарты не отменяют старые. Информация, которую продавцы и исполнители обязаны доносить до покупателей по статьям 8, 9 и 10 Закона «О защите прав потребителей» (об изготовителе, товаре, услугах), по-прежнему доводится в прежнем порядке. То есть, привычные этикетки, ценники и меню никуда не исчезают и оформляются по уже существующим правилам, которые никто не менял. Например, для кафе и ресторанов все остается по-прежнему. Информация о блюдах и услугах, как и раньше, должна быть доступна в меню или прейскурантах, как того требуют действующие Правила оказания услуг общественного питания. Для магазинов ситуация аналогичная. Товары, помимо законодательства о правах потребителей, подчиняются еще и техническим регламентам. Требования к их маркировке и информации на упаковке уже прописаны в этих документах, и новые правила их не заменяют. Чтобы предпринимателям было проще ориентироваться в обновленных нормах, Роспотребнадзор выпустил актуализированное руководство по соблюдению обязательных требований», в которое добавлен специальный раздел с практическими рекомендациями, позволяющими предпринимателям избежать ошибок и работать спокойно, не опасаясь санкций», - комментирует доцент Ставропольского филиала Президентской академии Анна Минина.