О усилении ВТБ контроля над онлайн-платежами
В середине марта 2026 года банк ВТБ объявил о завершении важного этапа цифровой трансформации - внедрении новой, полностью импортозамещенной системы онлайн-мониторинга клиентских платежей. Современный банк — это миллионы транзакций, проходящих через его системы каждую секунду. Для того чтобы эти потоки оставались безопасными и соответствовали законодательству, требуется колоссальная вычислительная мощность. Предыдущая система мониторинга, доставшаяся банку от прошлых лет, уже с трудом справлялась с растущими нагрузками, обрабатывая около 265 операций в секунду. Это приводило к тому, что часть проверок приходилось проводить вручную, что потенциально увеличивало время обработки платежей и риск возникновения ошибок. Новое решение, разработанное совместно с ИТ-холдингом Т1, увеличило этот показатель почти в восемь раз. Теперь система способна анализировать до 2000 транзакций в секунду. Это не просто модернизация, а создание мощнейшего фундамента для будущего роста. Банк заложил основу, которая позволит обрабатывать растущий объем операций без задержек, даже в пиковые нагрузки, например, в часы массовой выплаты зарплат или в предпраздничные дни. Ключевое изменение коснулось не только скорости, но и самого принципа работы. Ранее значительная часть проверок на соответствие законодательству (комплаенс) требовала ручного вмешательства специалистов. Сегодня 98% всех операций проходят автоматическую проверку, что минимизирует влияние человеческого фактора и ускоряет прохождение платежей. Для клиента это означает, что его перевод с меньшей вероятностью «зависнет» на дополнительной проверке, а если регуляторные требования изменятся, банк сможет адаптироваться за часы, а не за недели, как раньше. Особого внимания заслуживает технологическая независимость. Решение построено на полностью отечественном стеке технологий. В условиях геополитической нестабильности и риска отключения зарубежного ПО, наличие собственной критически важной инфраструктуры — это гарантия стабильности и безопасности для миллионов вкладчиков и крупных корпоративных клиентов. Однако нынешнее улучшение — это лишь вершина айсберга масштабной работы, которая велась в ВТБ на протяжении последних лет. Как следует из описания более раннего проекта, завершенного в феврале 2025 года, банк внедрил систему транзакционного мониторинга бизнес-сервисов под названием «Сфера». Если новая система проверяет соответствие законодательству, то «Сфера» следит за техническим здоровьем каждой операции. Логичным продолжением этой работы стал переход на «Зонтичную систему мониторинга», о котором сообщалось в июне 2025 года. Заместитель руководителя технологического блока ВТБ Сергей Безбогов отмечал, что новая система, помимо контроля, использует элементы искусственного интеллекта для предсказания возможных неполадок. Она способна анализировать состояние 800 сервисов и 1,5 тысяч ИТ-систем по всей стране, предупреждая сбои, а не просто констатируя их. «Таким образом, мартовское заявление ВТБ об улучшении мониторинга — это не разовая акция, а очередной закономерный шаг в большой стратегии по созданию «умного» банка, который работает настолько четко и незаметно, что клиент просто пользуется сервисом, не задумываясь о сложных процессах, происходящих «под капотом». И это, пожалуй, главный признак качественных изменений», - комментирует эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Александр Калашников.