Банк оштрафовали за 440 звонков клиенту
Недавно жительница Тугулыма пожаловалась на сотрудников банка за частые звонки. Как сообщает пресс-служба ГУФССП России по Свердловской области, с этим банком женщина когда-то заключила кредитный договор.
По нему образовалась задолженность, и на телефон девушки стали регулярно поступать звонки с требованием вернуть долг. Оказалось, что сотрудники банка позвонили клиентке 440 раз за восемь дней, то есть нарушили Федеральный закон № 230-ФЗ, согласно которому, норма — не более восьми звонков в месяц.
После проверки банк наказали административным штрафом в размере 100 тысяч рублей, его уже погасили в полном объеме.
Напомним, недавно сотрудница банка в Петрозаводске спасла пенсионера от мошенников.